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Busybees lance le mode Ultra Simplifié !

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Il faut toujours avoir un produit qui soit adapté aux besoins de ses clients !

Si nous sommes très fiers de notre Smart Config, l’outil qui permet à chacun de construire sa solution logistique sur-mesures, nous nous sommes rendus compte qu’il ne répondait pas à tous les besoins. En effet, cet outil nécessite une connaissance assez poussée de la logistique afin d’être utilisé à son plein potentiel, alors que nous comptons parmi nos clients de nombreux e-commerçants pour qui c’est la première fois qu’ils ont a acheter des prestations logistiques. Il nous fallait donc réagir, et proposer une solution plus adaptée, plus lisible, afin de satisfaire tous les clients, et cet article est là pour vous présenter le résultat ! 😉

 

Le mode ultra simplifié

 

Comme nous voulions aller vers plus de simplicité, nous avons décidé de limiter le nombre de questions nécessaires pour communiquer un tarif personnalisé à 3 questions, et pas une de plus ! Combien de références à stocker, combien de commandes par mois, et combien de mètres carrés nécessaires au stockage. Ces trois informations suffisent à construire une offre tarifaire extrêmement simple et lisible, adaptée à tous les e-commerçants qui n’ont besoin que de commandes standard, simples, sans options particulières.  

 

L’offre tarifaire en mode ultra simple c’est : 

– l’abonnement à Busybees

– La gestion logistique : 1€ par référence stockée, et un minimum de 39€ / mois

– Un forfait par commande monoproduit

– Un supplément pour tout item supplémentaire (produit, flyer…)

 

Et comme toujours, cette grille tarifaire évolue en fonction des bees et Superbees, directement sur la marketplace !


Un mode complémentaire

 

Ce mode ne remplacera pas le mode Smart Config pur, il est là en complément, comme une autre manière de répondre à la question essentielle pour les e-commerçants, combien cela va me coûter ? Car c’est bien là qu’est le coeur du sujet pour les e-commerçants aujourd’hui, comment mesurer les coûts logistiques par rapport au prix de vente ? Le développement du e-commerce se caractérise par trois grands évolutions : l’augmentation du nombre d’achats réalisés en ligne, de plus en plus d’achats réalisés sur des sites étrangers, et la baisse du panier moyen. Si le panier moyen baisse, cela signifie que la part que représente les coûts de logistiques et de transport augmentent, et que la visibilité sur ces coûts est de plus en plus stratégique, et le mode ultra simplifié répond essentiellement à ce besoin. 

Le mode smart config répond lui à un autre besoin, à savoir entrer dans les détails, être capable de construire des grilles tarifaires qui répondent au moindre souhait d’un e-commerçant, préparation spécifique, limitation des jours de départ (plus écologique !), tarifs en fonction des typologies parfois très différentes de commandes, ce mode répond au besoin des entreprises qui disposent d’ores et déjà de volumes conséquents et qui sont capables de les analyser avec une grande précision. 


Montée en compétences et évolutions

 

Nous avons construit Busybees pour répondre aux besoins de tous, y compris les petits e-commerçants, mais toujours avec l’espoir que ces petits e-commerçants se développent jusqu’à devenir de grands e-commerçants. Nous avons donc prévu des passerelles entre les deux modes, et un Busy pourra tout à fait débuter en mode ultra simplifié, et quelques mois plus tard, basculer sur une grille Smart Config, tout simplement parce qu’il sera monté en compétences, et qu’il aura affiné sa connaissance clients. 

D’autre part, nous avons choisi de créer de plus en plus de contenus destinés à apporter de la connaissance, à partager les bonnes pratiques de la logistique e-commerce, et d’aider concrètement les e-commerçants à développer leur activité. 


Pour que Busybees soit une solution qui réponde toujours mieux à vos besoins, vous avez la possibilité d’échanger avec nous, de nous faire savoir ce que vous pensez de notre solution, nous serons toujours ravis d’entendre vos suggestions ! 

 


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Le WMS, le logiciel de gestion de stocks et de workflow de commandes, un frein pour les logisticiens qui démarrent ?

Le WMS, le logiciel de gestion de stocks et de workflow de commandes, un frein pour les logisticiens qui démarrent ?

WMS Busybees commandes
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Lorsqu’on se lance dans la logistique, plusieurs investissements sont nécessaires pour pouvoir commencer les prestations logistiques. Parmi ces investissements, il y a bien sûr le lieu en lui-même, les étagères, un tire palettes ou un chariot élévateur, et on ne peut pas faire l’économie d’un logiciel qui permettra de recevoir les commandes de ses clients et de gérer les stocks. Hors, ces logiciels métier peuvent être complexes à installer, et coûteux ! Et cela constitue ainsi un frein pour se lancer sur ce marché, un frein que Busybees a décidé de lever !

A tous les logisticiens d’ici ou d’ailleurs, à toutes les entreprises qui souhaitent valoriser des capacités logistiques qu’elles n’exploiteraient pas, nous avons décidé d’offrir la possibilité d’utilise gratuitement notre outil WMS. Et pourquoi? Car nous espérons que cette initiative puisse aider à de nouveaux acteurs de se lancer dans la logistique, sans avoir 50 000m² de stockage. Plus un site est petit, plus les coûts informatiques vont représenter un frein à la rentabilité, et nous revendiquons que l’avenir de la logistique est dans la mutualisation de petites surfaces plutôt que dans l’installation de nouveaux superentrepôts, que l’avenir est dans la logistique de proximité, et que tout à chacun peut effectuer des prestations logistiques efficacement si il dispose des outils adaptés.

 

Nous prenons l’engagement de ne pas démarcher leurs clients, par contre nous n’hésiterons pas à leur en proposer de nouveaux ! Notre démarche est simple et claire, et correspond aux valeurs sur lesquelles Busybees a été fondée. Changer la logistique pour remettre l’humain au centre des activités, construire un réseau dense de professionnels capables de travailler ensemble et de créer autant de solutions logistiques sur mesure que la diversité de ces acteurs.

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Busy Busybees Ecologie et valeurs L'organisation logistique et les conseils de Busybees Partenaires Busybees

GEEV : la seconde vie des produits !

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Chez Busybees, on a décidé que l'on parlerait de toutes les entreprises et projets qui nous tiennent à coeur, et nous allons donc vous présenter aujourd'hui GEEV, une plateforme de dons d'objets et de nourriture entre particuliers et des entreprises aux particuliers.

Une vieille histoire

Geev est un projet qui ne date pas d'hier, cela fait déjà 5 ans que l'équipe travaille sur le projet, et je m'y suis intéressé à titre personnel car ayant déménagé (et perdu la moitié des meubles, de ma fortune, mon yacht, et mes supercars), je devais racheter de quoi meubler mon petit appartement (et ne pas faire manger mes filles assises par terre). Je cherchais la solution la plus écologique (et économique) pour le faire. Bien évidemment, les sites de petites annonces entre particuliers ont été mon premier réflexe, mais en pérégrinant, je suis tombé sur Geev, et j'ai immédiatement adhéré ! J'ai donc créé mon profil, et bénéficié de quelques dons (deux étagères toujours fières dans mon salon, un canapé que j'adore, et d'autres que j'oublie). J'étais tellement enthousiaste par rapport à ce projet que j'en ai parlé autour de moi d'une part, et j'ai toujours conservé l'application dans l'idée de l'utiliser encore et peut-être, moi aussi réaliser des dons.

Récemment, Geev s'est ouvert à l'alimentaire, et a communiqué sur un acteur du ecommerce qui a donné des produits sur l'application, et voyant cela, j'ai pensé que nous pourrions faire quelque chose ensemble. C'est ainsi que j'ai contacté Hakim Baka, le CEO de Geev, tout d'abord pour échanger et lui témoigner tout le respect que j'ai pour ce projet, mais aussi pour échanger sur les synergies potentielles que nous pourrions mettre en place.

Soyons intelligents !

Car oui, quand on travaille dans la logistique et dans le e-commerce, il peut y avoir des produits qui ne sont plus en vente qui restent stockés à droite ou a gauche, des retours clients qui ne sont plus vendables mais encore tout à fait utilisables ou réparables (un t-shirt avec un petit trou, on ne le vend pas, mais on peut le recoudre !), et ce qui arrive parfois, c'est tout simplement que l'on ne s'en occupe pas de ces produits, on les oublie, et un jour ou l'autre, ils peuvent finir dans une poubelle plutôt que d'avoir eu une vie alternative. Notre plus gros concurrent du monde (pour ne pas citer Amazon) pousse même le cynisme jusqu'à proposer/forcer ses clients à détruire les produits en stock depuis trop longtemps!

Un de nos engagements est d'ailleurs de faire en sorte qu'il n'y ait aucun destruction de produits, sauf impossibilité de faire autrement. C'est pourquoi nous avons décidé de parler de Geev à nos Busy et Bees/Superbees, pour donner une seconde vie potentielle à ces produits oubliés, et désormais à toi aussi lecteur ! Et nous avons trouvé des oreilles attentives, le reste de cette histoire, j'en laisse l'écriture à l'équipe de Geev !

Une question d'éthique, et d'image

Que vous soyez particulier, boulanger, ou une entreprise, il y a plus à gagner en donnant qu'en jetant (démarrez l'aventure maintenant). Nous évoquons régulièrement les questions d'image de l'entreprise, et de l'adéquation de tous les maillons de la chaîne logistique avec cette image, ce positionnement, et ce que nous vous conseillons systématiquement, c'est de communiquer sur vos choix, de les mettre en avant auprès de vos clients car c'est cela qui construit votre image. Le fait de valoriser des produits invendus ou invendables est un élément extrêmement positif à mettre en avant, et cela s'inscrit dans les démarches RSE que nous sommes de plus en plus nombreux à porter. Il y a de grandes chances que vos clients y soient sensibles, qu'ils privilégient votre offre plutôt que celle de votre concurrent direct peut-être sur ce seul argument, qu'ils aient envie de partager le post que vous aurez fait par rapport à cela, tout simplement car vous serez à ce moment là un exemple, et vous contribuerez à faire évoluer les mentalités.

De notre côté, nous continuerons d'en parler à nos interlocuteurs, car le don, la réutilisation, la réparation, sont de véritables leviers écologiques, et nous défendons l'idée que ces perspectives doivent être intégrés aux logiques de toutes les entreprises.

Bien au delà de l'impact positif que ce type de communication pourrait avoir sur votre chiffre d'affaires, ce qui est le plus important c'est d'être exemplaire.

Rendez-vous sur leur site :   https://www.geev.com/fr

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